Benvenuto sul sito web di Hotel Veronesi La Torre!
Quando navighi all’interno del nostro sito o utilizzi i servizi in esso disponibili, potremo raccogliere alcuni tuoi dati personali (di seguito “Dati”). Ti invitiamo a leggere con attenzione le informazioni che seguono: descrivono i Dati che raccogliamo, le finalità di utilizzo e i diritti che ti spettano in qualità di Interessato.
Chi è il titolare del trattamento? È stato nominato un responsabile della protezione dei dati (dpo)?
Titolare del trattamento è Calzedonia S.p.A. (di seguito indicata anche come “Calzedonia”), con sede legale in via Portici Umberto Primo 5/3, Malcesine (VR), e-mail [email protected].
Calzedonia ha nominato un Responsabile della protezione dei dati che può essere contattato scrivendo a [email protected].
Con quali modalità trattiamo i tuoi dati personali?
Trattiamo i tuoi Dati mediante l’utilizzo di strumenti e supporti informatici e telematici nel rispetto delle disposizioni di legge atte a garantire la sicurezza e la riservatezza, nonché l’esattezza, l’aggiornamento e la pertinenza dei dati rispetto alle finalità dichiarate. Aiutaci tu stesso a garantire che i tuoi dati siano sempre esatti comunicandoci gli aggiornamenti all’indirizzo [email protected].
quali categorie di dati raccogliamo?
Per accedere ai servizi e ai contenuti erogati attraverso il nostro sito, potremo richiederti:
- dati anagrafici e di contatto raccolti tramite i nostri moduli online; se hai effettuato acquisti o prenotazioni, potremo richiederti anche informazioni relative al mezzo di pagamento da te scelto, alle modalità di spedizione e all’eventuale fatturazione. I campi contrassegnati da un asterisco identificano i dati che devono essere conferiti obbligatoriamente, in mancanza dei quali, non potremo erogarti il servizio richiesto.
- il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail, qualora tu abbia ricevuta in regalo una Gift Card, per poterla recapitare e consentirti di utilizzarla. Tali dati ci vengono comunicati dall’acquirente della Gift Card al momento dell’acquisto.
Potremo, inoltre, raccogliere:
- le informazioni acquisite esaminando la tua interazione con noi, attraverso e-mail e newsletter, attraverso il nostro sito internet, purché tu abbia preventivamente prestato il consenso a tale attività;
- le informazioni da te eventualmente condivise attraverso i social network ai quali sei iscritto.
Tratteremo i dati personali che ci rilascerai solo per la finalità proprie e strettamente pertinenti ad ogni singolo servizio richiesto ed utilizzato.
Potremmo utilizzare i tuoi dati per finalità ulteriori o diverse solo previo tuo consenso o, in talune limitate ipotesi, in presenza di un nostro interesse legittimo.
I dati relativi al mezzo di pagamento da te scelto (es. numero della carta di credito e codice di sicurezza), sono invece raccolti esclusivamente dal gestore del servizio di pagamento.
Non ti chiederemo mai dati di natura sensibile (ossia idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche, politiche, lo stato di salute, la vita sessuale, ecc.) né giudiziaria (dati in materia di casellario giudiziale, o afferenti alla qualità di imputato o di indagato, ecc.).
Cookie
Utilizziamo i cookie in alcune aree del sito. Ti chiediamo di prendere visione della Cookie Policy, da consultare unitamente a questa informativa.
Social network
In alcune aree del sito è prevista la possibilità di utilizzare i dati provenienti dal tuo profilo social per compilare automaticamente alcuni campi dei nostri form di prenotazione. In questo caso, ti invitiamo a consultare le condizioni di utilizzo e la privacy policy del social network.
Per quali finalità trattiamo i tuoi Dati personali e con quali basi giuridiche?
| Tipologia di trattamento | Finalità | Basi giuridiche |
| Navigazione sul sito web di Hotel Veronesi La Torre | Mentre visiti il nostro sito, i nostri sistemi informatici preposti al funzionamento dello stesso acquisiscono alcuni dati (es. indirizzi IP, nomi a dominio, URI) la cui trasmissione è implicita e necessaria al funzionamento di Internet. Utilizziamo questi dati al solo fine di consentirti la navigazione e ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito, oltre che per controllarne il corretto funzionamento o per accertare la responsabilità nell’ipotesi di reati informatici. | La necessità di consentire agli utenti la navigazione sui siti.
Il legittimo interesse di Calzedonia a garantire il corretto funzionamento dei sistemi informatici e a procedere all’accertamento dei presunti reati informatici (anche sulla base dell’esistenza di un obbligo di legge). |
| Invio di comunicazioni commerciali | Ai clienti che lo richiedono tramite apposito form online, invieremo comunicazioni commerciali relative a offerte e prodotti di Hotel Veronesi La Torre. | Il tuo consenso. In ogni momento, puoi revocare il tuo consenso scrivendo una mail a [email protected]. |
| Invio di comunicazioni commerciali profilate | Invio di comunicazioni commerciali personalizzate basate sui tuoi acquisti e sulle tue interazioni con noi.
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Il tuo consenso. In ogni momento, puoi revocare il tuo consenso scrivendo una mail a [email protected]. |
| Prenotazione online e acquisto di un servizio alberghiero, del centro benessere, acquisto di prodotti | Gestione della tua richiesta di prenotazione, evasione del tuo ordine di acquisto, gestione delle attività connesse (fatturazione, pagamenti, ecc.). | L’esecuzione di misure precontrattuali. La prenotazione è, infatti, propedeutica alla fornitura del servizio alberghiero.
La necessità di adempiere al contratto di compravendita. |
| Gift card | Tratteremo il nome e l’indirizzo e-mail del beneficiario della Gift Card (ossia del soggetto che la riceverà in regalo) in quanto dati di contatto necessari per consegnare la Gift Card e per garantire la fruizione della stessa. | Legittimo interesse di Calzedonia a garantire la consegna e la fruizione della Gift Card al beneficiario della stessa. |
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
| Tipologia di trattamento | Tempo di conservazione |
| Navigazione sui siti web | I dati rimangono sui nostri sistemi informatici per un tempo non superiore a trenta giorni, salvo il caso di accertamenti di responsabilità per reati informatici per i quali un obbligo di legge o una richiesta dell’Autorità potrebbe richiedere una conservazione per un maggior periodo. |
| Invio di comunicazioni commerciali | I dati che ci comunichi per la ricezione delle comunicazioni commerciali verranno conservati fino a quando pervenga una tua richiesta di interruzione dell’invio di queste comunicazioni. |
| Invio di comunicazioni commerciali profilate | Le informazioni relative ai tuoi acquisti e prenotazioni verranno conservate per 3 anni decorrenti dalla data di effettuazione di ciascun acquisto o prenotazione. |
| Prenotazione online e acquisto di un servizio alberghiero, del centro benessere, acquisto di prodotti | I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario ad adempiere agli obblighi precontrattuali e contrattuali e agli eventuali obblighi imposti dalla legge (ad es. in materia fiscale). |
| Gift card | I dati del beneficiario saranno trattati per il periodo strettamente necessario al processo di consegna e fruizione della Gift Card. |
A chi comunichiamo i tuoi Dati personali?
I Dati raccolti per le finalità indicate nella presente informativa possono essere comunicati a:
- soggetti ai quali la facoltà di accedere agli stessi sia accordata da disposizioni di legge o di regolamenti;
- fornitori e consulenti, nominati responsabili del trattamento come previsto dall’art. 28 del Regolamento UE 2016/679. Puoi chiedere la lista delle categorie di soggetti nominati Responsabili del trattamento scrivendo all’indirizzo [email protected];
- nostri dipendenti incaricati dell’erogazione e della gestione dei servizi offerti tramite il presente sito web;
- società che erogano servizi di pagamento e istituzioni finanziare, società che offrono servizi di spedizione. Tali soggetti agiscono in qualità di autonomi Titolari.
Trasferiamo in paesi extra UE i tuoi i dati personali?
Per l’erogazione dei nostri servizi potremmo avvalerci di fornitori i cui server potrebbero essere situati al di fuori dell’Unione Europea. In questo caso, il trasferimento sarà posto in essere previa stipula di Standard Contractual Clauses adottate dalla Commissione Europea con decisione 2021/914, ovvero previa verifica che il Paese extra UE verso il quale sarà effettuato il trasferimento offra un adeguato livello di protezione dei dati personali.
Quali sono i DIRITTI che puoi esercitare in qualità di interessato?
Puoi esercitare i diritti che la legge ti garantisce riguardo i tuoi dati personali scrivendo a [email protected]. Daremo riscontro alla tua richiesta nel più breve tempo possibile e comunque non oltre il termine di 30 giorni dal ricevimento della tua segnalazione. In taluni casi, potremo richiederti una copia di un documento identificativo, qualora, in relazione alla tua richiesta, si renda necessario verificare la tua identità. Con riferimento ai trattamenti indicati nella presente informativa, puoi esercitare i seguenti diritti:
- Diritto di accesso
Hai il diritto di sapere se è in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e – se confermato – di ottenere una copia di tali dati ed essere informato su: l’origine dei dati; le categorie di dati personali trattate; i destinatari dei dati; le finalità del trattamento; l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione; il periodo di conservazione dei dati; i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679.
- Diritto di rettifica
Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati in nostro possesso che ti riguardano o di integrare i dati che risultino incompleti.
- Diritto di cancellazione
Hai il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali qualora non fossero più necessari per la finalità per la quale sono stati raccolti o qualora non fossimo più autorizzati a trattarli.
- Diritto di limitazione di trattamento
Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento nelle seguenti ipotesi:
- hai contestato l’esattezza dei dati personali. Puoi richiedere la limitazione di trattamento per il periodo in cui provvederemo a verificare l’esattezza dei tuoi dati;
- non siamo autorizzati a trattare i tuoi dati e, invece che cancellarli, puoi richiederci di limitarne l’utilizzo;
- qualora i dati di cui siamo in possesso – ancorché non siano più necessari per noi ai fini del trattamento per il quale sono stati raccolti – siano invece per te necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- ti sei opposto a un trattamento fondato su un nostro legittimo interesse. In attesa della verifica della prevalenza dei nostri motivi legittimi rispetto a quelli che fanno capo a te in qualità di interessato, puoi chiederci la limitazione di trattamento.
- Diritto di revoca del consenso
Puoi revocare il tuo consenso in relazione a tutti i trattamenti che si fondano su di esso.
- Diritto alla portabilità dei dati
Nel caso in cui trattiamo i tuoi dati sulla base del tuo consenso o in esecuzione di un contratto, oppure il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, puoi esercitare il diritto alla portabilità dei dati. Potrai quindi ricevere i dati personali che ci hai comunicato in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico. Potrai anche richiedere di trasmettere i tuoi dati direttamente ad un altro titolare, purché ciò sia tecnicamente possibile.
- Diritto di opposizione
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali basati su di un nostro legittimo interesse, compresa la profilazione.
Ti informiamo infine che, se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano si svolga in contrasto con le disposizioni del Regolamento UE 2016/679, hai diritto di proporre reclamo alla competente autorità di controllo in materia di protezione dei dati.
Periodicamente ci riserviamo di aggiornare il contenuto di questa pagina.
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Ultimo aggiornamento: giugno 2021